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Internet y el espacio digital han impulsado un fant\u00e1stico salto en una nueva era de enfrentamiento comunicacional. M\u00e1s all\u00e1 de ciertas bases ideol\u00f3gicas libertarias vinculadas a la formaci\u00f3n inicial de Internet, es un hecho que la misma libertad que rige este espacio de intercambio habilit\u00f3 el auge de una nueva arquitectura de ofensiva cognitiva. Elevar el conocimiento sobre esta arquitectura en un mundo que reescribe su partici\u00f3n de la conflictividad se vuelve un eje de trabajo esencial para los comunicadores y los medios libres.<\/p>\n
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Entre los m\u00faltiples s\u00edntomas que derivan de esta conflictividad, la desinformaci\u00f3n medi\u00e1tica se ha vuelto probablemente el fen\u00f3meno m\u00e1s visible y debatido estos \u00faltimos a\u00f1os. La problem\u00e1tica se ha instalado en la agenda a partir del a\u00f1o 2016 a trav\u00e9s del episodio del Brexit y de la elecci\u00f3n de Donald Trump en los Estados Unidos. A partir de 2019, la pandemia, en eco a otras crisis anteriores (Siria a partir de 2012, Ucrania en 2014, Birmania en 2015, Brasil en 2016), dieron un nuevo alcance internacional al fen\u00f3meno, incluyendo una dimensi\u00f3n de defensa y de seguridad con la multiplicaci\u00f3n de ataques a los sistemas comunicacionales o las injerencias externas en los escenarios electorales.<\/p>\n
Las manipulaciones medi\u00e1tico-judiciales han sido otro fen\u00f3meno conexo en el \u00e1mbito pol\u00edtico y econ\u00f3mico. Los dos esc\u00e1ndalos Odebrecht y Lava Jato iniciado en Am\u00e9rica Latina, luego extendido a Europa y \u00c1frica, desencadenaron un verdadero barrido de centenares de responsables pol\u00edticos precisamente en un momento en que el ciclo pol\u00edtico latinoamericano alteraba el equilibrio de la pax (norte)americana<\/em><\/span>1<\/sup><\/a><\/span>. Lejos de ser emprendidas solamente por sectores conservadores o reaccionarios bajo el lema de la lucha anti-corrupci\u00f3n, este tipo de manipulaciones en las que el componente medi\u00e1tico ha sido determinante, fueron implementadas en otras circunstancias y por distintas fuerzas pol\u00edticas, cualquieras sean su color pol\u00edtico<\/span>2<\/sup><\/a><\/span>.<\/p>\n Adem\u00e1s, en el tel\u00f3n de fondo social, podemos observar en varias sociedades abiertas una nueva atm\u00f3sfera de confrontaci\u00f3n difusa de mediana intensidad, manifest\u00e1ndose a trav\u00e9s de una mayor agresividad arraigada en las fracturas o vulnerabilidades internas de la sociedad. Las interacciones que se dan en la esfera digital atizan esta suerte de hostilidad hobbesiana de todos contra todos. Seg\u00fan los escenarios, los flujos de informaci\u00f3n, transformados en cajas de resonancia o vector de manipulaci\u00f3n, van moldeando una percepci\u00f3n modificada de la realidad. Trabajan para alterar en el tiempo la legitimidad de las autoridades (o de ciertas referencias sociales) y agudizar las radicalizaciones. Si bien todos los ciudadanos son potencialmente part\u00edcipes de este espacio, un abanico muy diverso de actores ha sido identificado en los comandos de este tipo de agitaciones.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Estas tres modalidades brevemente mencionadas no pretenden sintetizar la larga lista de los procesos de influencia. Otras observaciones tales como los informes del relator especial de Naciones Unidas sobre la libertad de expresi\u00f3n dan una idea de la geometr\u00eda de estas problem\u00e1ticas ahora generalizadas a nivel global<\/span>3<\/sup><\/a><\/span>. Pero tienen el m\u00e9rito de resaltar en tres planos las marcas de una nueva \u00e9poca comunicacional. Si la b\u00fasqueda de persuasi\u00f3n o manipulaci\u00f3n de por s\u00ed no es novedosa, lo in\u00e9dito radica m\u00e1s bien en la intensidad, el grado de articulaci\u00f3n y los impactos de esta nueva conflictividad entramada en lo informacional. En una palabra, lo nuevo es el uso ofensivo de la informaci\u00f3n y su generalizaci\u00f3n en un espacio comunicacional que se relaciona m\u00e1s fluidamente con todos los dem\u00e1s planos civiles, sociopol\u00edticos, militares y econ\u00f3micos. De alg\u00fan modo, la crisis de desinformaci\u00f3n iniciada en los \u00faltimos diez a\u00f1os bajo el lema de \u201cera de la posverdad\u201d ha sido el revelador de esta nueva fisonom\u00eda de maniobras de poder y de influencia en el cual much\u00edsimos actores ya est\u00e1n aprendiendo a jugar su partici\u00f3n.<\/p>\n Esta creciente hostilidad no es una problem\u00e1tica perif\u00e9rica actuando al margen de un espacio de comunicaci\u00f3n p\u00fablica que ya ven\u00eda muy modificado por la emergencia de las redes inform\u00e1ticas a partir de los a\u00f1os 1980. La escala, el umbral, los actores y la profundidad alcanzada tienden a demostrar que hay un salto cualitativo respecto a la fisionom\u00eda anteriores. En este sentido, comunicar en el espacio p\u00fablico se ha vuelto un campo de batalla en una suerte de jungla cognitiva<\/span>4<\/sup><\/a><\/span> que apela nuevas habilidades. Implica un conocimiento ampliado y una orientaci\u00f3n estrat\u00e9gica. Supone una mejor inteligencia de la influencia y de las relaciones de fuerza. Requiere poder analizar los contextos generales y particulares, anticipar las percepciones posibles de un contenido, planificar un proyecto de comunicaci\u00f3n teniendo en cuenta los riesgos y las oportunidades. En t\u00e9rminos de pol\u00edticas p\u00fablicas, implica nuevos esquemas institucionales y formas de cooperaci\u00f3n desde lo educativo hasta la dimensi\u00f3n de la seguridad. Los comunicadores de los pa\u00edses emergentes donde las pujas econ\u00f3micas y culturales son agudas conocen intuitivamente estos resortes.<\/p>\n En la \u00e9poca anterior a la revoluci\u00f3n inform\u00e1tica (1975) y luego de plena hegemon\u00eda norteamericana, Lebon, Chomsky, Herman o Bernays, entre otros pensadores, hab\u00edan contribuido a describir la fisionom\u00eda de la manipulaci\u00f3n de las masas y de la f\u00e1brica del consentimiento colectivo. Hoy, con un orden liberal fisurado por un modelo de predominio cultural excesivamente monol\u00edtico y la puja de muchos actores emergentes, estamos transitando otro tipo de disputa cognitiva, con nuevas modalidades de ingenier\u00eda de la informaci\u00f3n y alcances biopol\u00edticos. Se trata de una conflictividad irregular, librada en red y en m\u00faltiples terrenos, que sigue una l\u00ednea semejante al concepto de \u201cguerra h\u00edbrida\u201d enunciado en los a\u00f1os 1990 en el \u00e1mbito militar. Es conceptualmente dif\u00edcil de abordar porque ensambla varios campos de conocimientos y no es reductible a una sola disciplina acad\u00e9mica. La salida de la bipolaridad en 1990 y los profundos cambios del tablero geopol\u00edtico y geoecon\u00f3mico son clave para entender este giro en la conflictividad.<\/p>\nUn nuevo panorama de confrontaci\u00f3n informacional<\/h4>\n